eteyit
İşletmelere Özel
Eteyit, dünyayı daha iyi bir yer haline getirmenize ve şekillendirmenize yardımcı olmak için burada. Bunu, deneyimlerinizi paylaşabileceğiniz ve keşfedebileceğiniz, işletmelerle etkileşim kurarak onların gelişmesine katkıda bulunabileceğiniz güçlü ve herkese açık bir inceleme platformu sunarak gerçekleştiriyoruz.
Tek ricamız, Eteyit'i herkes için işbirliğine dayalı ve güvenilir bir alan olarak tutabilmemiz adına bu yönergeleri (ve Kullanım Koşullarımızı) saygıyla takip etmenizdir. Aramıza katıldığınız için teşekkür ederiz — birlikte dünyayı daha iyi hale getirelim!
Şirketinizle ilgili yakın zamanda gerçek bir deneyim yaşamış olan kişiler yorum yapabilir. Ancak, deneyim sadece bir alışveriş anlamına gelmez — örneğin, bir telefon görüşmesi, internet üzerinden bir sipariş, bir mağaza ziyareti veya firmanızın ürün/hizmetini kullanma gibi durumlar da dahil olabilir.
Ancak, çıkar çatışması yaşayan hiç kimse firmanız hakkında yorum yapamaz — buna siz, çalışanlarınız ve yakın aile bireyleriniz dahildir. Ayrıca, siz ve çalışanlarınız rakip bir firmayı değerlendiremezsiniz. Bu, yorumların dürüstlüğünü korumak için gereklidir.
Sahte değerlendirmeler yazmayın ve başkalarından yazmalarını istemeyin. Sahte değerlendirmelere kesinlikle müsamaha göstermiyoruz ve bunları sileceğiz.
Yorumculara kendi kullanıcı adlarını seçme özgürlüğü tanıyoruz, bu yüzden her zaman isimlerinden onları müşteriler olarak tanıyamayabilirsiniz. Ancak bu, onların şirketinizle yakın zamanda gerçek bir deneyim yaşamadıkları anlamına gelmez. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, yorumu ve iletişime geçmeyi deneyin.
Bu yöntem işe yaramazsa, yorumcunun deneyimini doğrulamamız için bize başvurabilirsiniz.
Platformumuzda saygılı bir katılımcı olmanızı bekliyoruz. Bu nedenle kibar davranın. Zararlı, nefret dolu, ayrımcı, iftira niteliğinde veya müstehcen içerikler paylaşmayın. Yalan söylemeyin, zorbalık yapmayın, şantaj yapmayın, tehdit etmeyin veya yasadışı herhangi bir şey yapmayın.
İste yorumlara yanıt verirken dikkat etmeniz gereken ipuçları.
Bir yorumu, sadece size haksızlık yapıldığını düşündüğünüz, içeriğiyle hemfikir olmadığınız veya yorumcunun size daha yüksek puan vermesi gerektiğini düşündüğünüz için kaldıramayacağız. Yorumcu ile işletme arasındaki olayların ne olduğu konusunda arabuluculuk yapmıyoruz. Eteyit, tüketici değerlendirme platformudur; düzenleyici bir otorite veya mahkeme değildir.
Tüketiciler ve işletmeler arasında bir platform olduğumuz için, farklı sorumlulukları dengede tutmamız gerekiyor: Herkesin hikayesini (iyi ya da kötü) anlatmasına izin vermek istiyoruz, ancak birinin itibarına ciddi zarar verebilecek veya bir işletmeye ciddi mali kayıplar yaşatabilecek sözleri ve ifadeleri kaldırmamız gerektiği durumlar da var. Bu nedenle, iftira niteliğinde olduğunu düşündüğünüz yorumları işaretleyebilirsiniz.
Ancak unutmayın, bir yorumun olumsuz olması, onun iftira niteliğinde olduğu anlamına gelmez.
Profilinizi sahiplenin ve bir işletme hesabı açın. Bu hesap sayesinde davetler gönderebilir, yorumlara yanıt verebilir ve yönergelerimizi ihlal eden yorumları bildirebilirsiniz. İşletme profil sayfanızda yer alan bilgilerin doğru ve yanıltıcı olmaması önemlidir.
Bir yorum, onu yazan kişiye aittir. Yorumcular, yorumlarını istedikleri zaman düzenleyebilir veya silebilir ve işletmenize birden fazla deneyim yaşamışlarsa birden fazla yorum yazabilirler. Ancak, olaylar değişse bile yorumlarını güncellemek zorunda değiller — örneğin, onlara para iadesi yaparsanız. Yorumculara yorumlarını değiştirmeleri veya silmeleri için baskı yapmak ya da teşvik sunmak kesinlikle yasaktır.
Bu yönergeler, temel prensiplerdir. Yönergelerin nasıl yorumlanacağı ve uygulanacağı konusunda nihai kararı biz veririz ve bu yönergeleri zamanla güncelleyebiliriz. Çalışma yöntemlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, Destek Merkezi'ni ziyaret etmekten çekinmeyin.
